刚刚过去的2023年,一嗨租车凭借出色的业务表现和创新精神,荣获2023 edge awards全球创新评选之“最佳出行服务商”奖。这一荣誉的获得,不仅是对一嗨租车过去一年来努力成果的肯定,更是对其未来发展的期待与鞭策。
据了解,2023 edge awards全球创新评选是由钛媒体集团主办的活动,以“潜在价值”为核心,着眼于世界前沿科技,是具有权威性、先锋性和敏锐挖掘力的全球创新大奖。一嗨租车作为中国领先的直营汽车租赁品牌,荣膺此奖项,是一嗨租车多年坚持产品、服务、运营创新的结果。
2023年,一嗨租车凭借其直营连锁租车模式、丰富的车型选择、便捷的服务网络以及创新的营销策略,在出行市场上取得卓越的成绩,实现品牌、用户、规模多项数据增长。目前,一嗨租车拥有超过10000个直营服务网点,遍布全国500多个城市,车队规模超过12万量级,提供车型200余种,为个人和企业用户提供全方位的用车服务。
一嗨租车的免车辆押金、智能蜂巢柜、717出行节、“异地还车省好多”等创新服务及营销,均持续提升公司品牌内涵和美誉度,进一步巩固头部地位。今年暑期首创“717”出行节,将租车服务与旅游需求紧密结合,为租车行业和整个旅游产业链注入了新的活力。同时,免收车辆押金政策的推出,大幅降低了用户的租车成本,成为一嗨租车用户规模快速增长的重要因素之一。
依托全国上万家服务网点,一嗨租车真正实现了全国范围内异地取车还车服务,租车不走回头路,让用户真正实现说走就走的旅程;结合国内发达的交通基建,用户还可以定制 “公共交通 租车”的低碳出行模式,每一段路程都高效便捷,让出行可以变得更为灵活自由。
直营租车企业的核心在于打铁自身硬硬件是服务好客户的基础。通过与上游汽车厂商建立战略合作关系,大批量采购新车,增加车辆类型和品牌数量,确保所提供车辆的硬件安全性能,提供给用户更丰富的用车选择。目前,一嗨租车能提供经济型、精英型、高端型、suv、商务车、房车等全场景用车,满足不同用户的个性化需求。
事实上,一嗨租车不仅在硬件、产品,服务方面下功夫,也不断从用户的角度出发,带来新的租车体验。比如,2023年推出的“一嗨蜂巢柜”智能化的新型自助取还产品,用户下单后,扫描门店蜂巢柜二维码即可拿到车钥匙,全程实现自助取车和还车,整个租车过程简单到如同扫码骑单车,这非常符合年轻用户自主性选择服务的心理,使安装有智能蜂巢柜的门店,年轻用户订单明显增加。
经过口罩三年的影响,2023年文旅市场全面复苏,出行市场在历经3年的深度调整与重塑后成为强劲风口。一嗨租车不仅借势实现跨越式增长,业绩全面爆发,也为国内出行市场的活力回归带好了头。以2023年国庆长假为例,假日期间一嗨租车业绩创下历史新高,新用户注册量同比增长超过50%,app日活跃用户同比增长80%,浏览量同比增长150%,同比2022年实现跨越式增长。
一嗨租车的成功得益于其对创新的执着追求和对用户需求的敏锐洞察,深刻诠释了科技与服务的融合。相信在一嗨租车的引领下,中国汽车租赁行业持续保持高质量发展,让租车出行成为媲美私家车的出行方式。
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